以工作崗位為課堂，以獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制為保障，積極開展 “師帶徒”活動(dòng)，堅(jiān)持把“師帶徒”作為培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，使“師帶徒”成為培養(yǎng)技能人才、提升職工素質(zhì)、鍛造崗位能手的“快車道”。
四水廠電工主管文崢與肖國奇于2018年6月結(jié)為師徒對(duì)子，在工作過程中，師傅文崢憑借十余年的工作經(jīng)驗(yàn)講授“PLC”“變頻器”“電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)”等理論知識(shí)，同時(shí)也根據(jù)工作要求，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)維修保養(yǎng)技能，日常巡查技巧等實(shí)際經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，8月6日送水車間2號(hào)高壓控制柜手車出現(xiàn)失靈現(xiàn)象，7日凌晨，文崢帶上肖國奇一同到達(dá)檢修現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)檢查，系一枚傳動(dòng)銷斷裂后致使機(jī)構(gòu)卡死，由文崢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，肖國奇實(shí)踐操作，對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)性處理并更換傳動(dòng)銷，確保供水設(shè)備生產(chǎn)的正常使用。
營銷部共產(chǎn)黨員為民服務(wù)大隊(duì)副隊(duì)長羅小彬，機(jī)修鉗工二級(jí)技師，有著十余年維修工作經(jīng)驗(yàn)。在帶徒期間，羅小彬帶領(lǐng)徒弟首先認(rèn)識(shí)各種材料（哈夫節(jié)、電熱熔、伸縮節(jié)等材料）、熟悉城市供水管網(wǎng)（如何沖洗管網(wǎng)）、開關(guān)水閥門的位置（如閥門損壞以后如何更換、維修）、如何對(duì)消防栓進(jìn)行檢查（如消防栓損壞如何維修）以及如何制定管網(wǎng)維修的方案，使之能盡快成長為獨(dú)立完成我司供水管網(wǎng)搶險(xiǎn)維修的崗位能手。
在帶徒期間，營銷部呼叫中心主管劉俐嶺從實(shí)踐出發(fā)，從安排人員到抄表、維修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩，請(qǐng)相關(guān)技術(shù)工作人員為中心員工講解，幫助成員打牢工作基礎(chǔ)，到堅(jiān)持每季度的崗位練兵，試題與日常工作息息相關(guān)從不松懈。今年6月下旬，因臨港水壓?jiǎn)栴}每天的話務(wù)量都很巨大，且在6月27、28日連續(xù)兩天接聽量上千，撥打熱線電話的很多用戶都是帶著情緒的，經(jīng)常會(huì)在電話中發(fā)一些牢騷甚至進(jìn)行謾罵，面對(duì)用戶的不理解和激動(dòng)的情緒，作為師父的劉俐嶺耐心的進(jìn)行思想開導(dǎo)，并以身作則進(jìn)行示范，爭(zhēng)取到用戶最大程度的理解和支持，以實(shí)際行動(dòng)做好服務(wù)工作，跟上集團(tuán)公司發(fā)展的步伐。
公司將持續(xù)推動(dòng) “師帶徒”工作，并始終堅(jiān)持教學(xué)相長、互幫互助的方針，防止崗位技術(shù)能手出現(xiàn)“斷層”問題，加快技能人才的培養(yǎng)步伐，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展架起技術(shù)傳承橋梁。
