為深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，助力優(yōu)化用水營(yíng)商環(huán)境，著力解決群眾“急難愁盼”問題，8月22日，宜賓市清源水務(wù)共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊(duì)敘州天泉分隊(duì)一行主動(dòng)前往宜賓威力化工生活區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公，為用戶提供更加貼心、更加便捷、更加優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。
此次上門服務(wù)涉及宜賓威力化工老廠區(qū)用戶上百余戶，現(xiàn)場(chǎng)可直接提交“一戶一表”改造申請(qǐng)資料、簽訂用水合同。同時(shí)，工作人員與用戶面對(duì)面溝通交流，認(rèn)真傾聽和收集用戶需求對(duì)供水服務(wù)工作的意見和建議，及時(shí)解答用戶提出的用水問題，并手把手地教用戶通過線上渠道查詢、交納水費(fèi)、查看水信息等業(yè)務(wù)。
隨后，敘州天泉分隊(duì)還前往宜賓威力化工家屬區(qū)，借助專業(yè)設(shè)備對(duì)家屬區(qū)內(nèi)供水管網(wǎng)、閥門等供水設(shè)施進(jìn)行全面排查，免費(fèi)為部分用戶更換水龍頭、閥門以及處理家中跑水等，全面確保該廠區(qū)及家屬區(qū)的用水安全。
近年來，天泉公司始終堅(jiān)守為民服務(wù)的初心和使命，秉承“安全供水 真誠(chéng)服務(wù)”的理念，堅(jiān)持在出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效上下功夫，用心用情當(dāng)好保障群眾用水的貼心人。下一步，天泉公司將繼續(xù)以人民群眾的需求為出發(fā)點(diǎn)，主動(dòng)創(chuàng)新，真抓實(shí)干，持續(xù)全力做好城市供水工作，保障市民用水無憂，為宜賓高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
信息來源：天泉公司 張耀兮
