大學城秋季開學以來，為更好了解返校師生用水現(xiàn)狀，深化“三級”供水服務機制，加快構建供水服務工作新格局，2023年10月12日，臨港公司班子帶領營銷部、管網(wǎng)部相關工作人員，主動“登門問需”，走訪大學城院校，開展“零距離”供水服務。
本次上門共走訪了宜賓學院（臨港校區(qū)）和成都工業(yè)學院。在校內，走訪工作成員分別向兩所院校校方介紹了大學城區(qū)域供水狀況和近期保供舉措，并著重了解了大學城加壓泵站和長翠路新增D529供水管道投運后的保障能力和提升情況，并對學校最近供水服務需求、服務滿意度進行回訪和交流。兩所院校相關負責同志均對我司服務質量和服務方式給予了高度贊揚和充分肯定。其中宜賓學院常委副校長王藩侯在座談會上高興說道：“現(xiàn)宜賓學院臨港校區(qū)按目前規(guī)劃，明年第三期投入使用后師生人數(shù)會增漲到17000人左右。目前，學校正擔心人員增幅后會不會導致高峰期用水量不夠和水壓不平穩(wěn)的情況 。按照應對措施，我們也正在著手對校內供水管道、閥門以及二次供水設備進行巡查巡檢，發(fā)現(xiàn)漏水等問題能及時處理。但學校缺乏專業(yè)技術人員，對我們來說一直是個難點、痛點，相信有你們的全力支持和幫助，一定會為學校的供水提供更有力的保障！”
此次“上門問需”走訪是臨港公司優(yōu)化提升供水服務工作的一個縮影。今年以來，臨港公司繼續(xù)穩(wěn)步推進“三級”供水服務機制建設，著力為三江新區(qū)重點用戶提供全方位的供水服務，截止10月13日，臨港公司共計開展走訪服務40次。今后，臨港公司將繼續(xù)堅持以打通服務學校、企業(yè)以及社區(qū)等用戶群體“最后一公里”為目標，以“五進”實踐活動為載體，推進為群眾辦實事、解難題工作，不斷增強用水獲得感、幸福感、安全感，為三江新區(qū)高質量發(fā)展提供有力要素保障。
信息來源：臨港公司 黃希翎
